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WEBで宿題プロジェクト

 

 
NTTレゾナント株式会社
[期間]
2004年11月~2006年11月継続中

Webで宿題とは?


NTTレゾナントは開発・展開を進めているインターネットのASPサービス。
先生が宿題をインターネットで出題し、自動で回収・採点・集計を行う。保護者もインターネットを通じて参加でき、子どもの学習状況が把握できる。
メール機能や掲示板があり、先生と生徒、先生と保護者のコミュニケーションを活性化。少子高齢化を迎え、学校間の競争や差別化のニーズが高まる中、学校を取り巻くさまざまな経営課題を解決できるツールです。
 
 

ネクストワンの役割


 全国の私立中学・高校を対象に、このサービスを紹介、訪問のアポイントを獲得し、NTTの営業部隊につなぐ業務をBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)で受託。
WEBで宿題の機能やサービス、そして、それを導入する学校のメリットなどを分かりやすく紹介するパンフレットを作成。
さらに、コールセンターの設置、オペレーション・デザインなどITサポートサービスを実施し、短期間で、目標の2倍以上の成果を達成しました。

株式会社ネクストワン 改善策

Market Communication
・サービスの特色を分かりやすく伝えるツールの作成
・コールセンターの設置
Internal Communication
・コールセンター業務の効率化
・資料発送からデータ納品までの作業ツールの開発

株式会社ネクストワン 作品

パンフレット
「After School Revolution―世界でいちばん通わせたい学校になる」をコンセプトにサービスを紹介。導入する学校の経営課題にそった問題提起と提案によりたくさんの反響を集めました。
 

送付用封筒
パンフレットだけでなく、送付用の封筒や挨拶状などトータルにツール作成。
“神は細部に宿る”
細かいところまで配慮してデザインすることが成果を出す秘訣です。